ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR KUNDEN
VERMITTLUNG VON RÄUMEN ETC. AUF DER ONLINEPLATTFORM WWW.RAUMFINDER.EU
- Anwendungsbereich
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Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Benützung und Terminanfrage der Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform www.raumfinder.eu, auf welcher verschiedenste Anbieter und Privatpersonen ihre Räume, Büros, Werkstätten, Studios, Gärten, Säle und weiteren Räumlichkeiten anbieten.
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Die raumfinder.eu ist die Betreiberin der Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform www.raumfinder.eu und erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen der raumfinder.eu und dem Kunden, selbst wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird.
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Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichungen von diesen sowie sonstige ergänzende Vereinbarungen mit dem Kunden sind nur wirksam, wenn sie von der raumfinder.eu schriftlich bestätigt werden.
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Allfällige Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht akzeptiert, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich anderes vereinbart wird. Eines weiteren Widerspruchs gegen AGB des Kunden durch die raumfinder.eu bedarf es nicht.
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Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu ersetzen.
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raumfinder.eu tritt im Rahmen ihrer Tätigkeiten ausschließlich als Vermittler der Angebote der verschiedenen Räume der Anbieter und der Kunden auf. Termine, die über das von raumfinder.eu angebotene Vermittlungssystem angebahnt wurden, sowie die sich hieraus ergebenden Pflichten kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Anbieter zustande und werden ohne Beteiligung der raumfinder.eu abgeschlossen und erfüllt. Es gelten dann für den Kunden die mit dem jeweiligen Anbieter vereinbarten Konditionen, Bedingungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen, vorausgesetzt diese werden rechtsgültig zwischen dem Kunden und dem Anbieter vereinbart. Dies kommt dermaßen zu Stande, dass bei der Angebotsübermittlung des Anbieters die AGBs in einer Form mitgeteilt werden. Mit der Bestätigung des Angebots durch den Kunden, bestätigt dieser auch die AGBs und Konditionen des Anbieters.
- Begriffsdefinitionen
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„raumfinder.eu“: Bereitsteller und Betreiber der Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform www.raumfinder.eu und die Weiterleitung der Buchung des Kunden bezüglich eines Angebots des Anbieters an diesen.
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„Anbieter“: Ist eine natürliche oder juristische Person, die dem Kunden gegen Entgelt einen Raum zur Verfügung stellt. Er stellt seine Angebote verbindlich ein.
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„Kunde“: Ist eine natürliche oder juristische Person, die eine Leistung in Form einer kurzfristigen Belegung eines Raumes eines Anbieters in Anspruch nimmt. Der Kunde ist zur Buchung des Raumes Vertragspartner des Anbieters, nicht der raumfinder.eu.
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„Raum“: Räume der Anbieter auf der Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform www.raumfinder.eu für Seminare, Kurse, Besprechungen, Therapien, Meetings, Events, Geburtstage, Feiern, Studios, Werkstätten, Büros, Lager, Roof-tops, Gärten, Musikprobelokale, Tonstudios und weitere;
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Leistungsvertrag: Vertrag über die Buchung eines Raumes auf der Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform www.raumfinder.eu zwischen Kunde und Anbieter;
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Nutzungsvertrag: Vertrag zwischen dem Kunden und der raumfinder.eu über die Nutzung der Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform www.raumfinder.eu
- Vertragsverhältnis zwischen der raumfinder.eu und dem Kunden
Die Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform www.raumfinder.eu mit dem Buchungssystem ermöglicht dem Kunden Räume des Anbieters verbindlich online zu buchen. raumfinder.eu bietet selbst in eigener Verantwortung keine Buchungsleistungen für Räume in welcher Art auch immer an und daher kommt der verbindliche Leistungsvertrag ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Anbieter zu Stande.
- Registrierung und Nutzerkonto
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Die Nutzung der Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform www.raumfinder.eu setzt eine Registrierung des Kunden voraus. Die Registrierung ist kostenlos.
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Die Registrierung ist nur juristischen Personen, Personengesellschaften und unbeschränkt geschäftsfähigen Personen erlaubt. Insbesondere Minderjährige dürfen sich nicht bei www.raumfinder.eu registrieren.
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Bei der Registrierung hat der Kunde personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Email-Adresse und ein Passwort anzugeben. Nach erfolgreicher Versendung der Registrierungsanfrage durch den Kunden wird die raumfinder.eu eine Email an die vom Kunden angegebene Email-Adresse zur Bestätigung versenden, welche dieser zu bestätigen hat.
Mit der Aktivierung und der Akzeptierung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommt zwischen raumfinder.eu und dem Kunden der Nutzungsvertrag über die Teilnahme an der Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform zustande. Ein Anspruch auf Abschluss eines Nutzungsvertrags besteht nicht. Das persönliche Passwort ist geheim zu halten, schwierig zu gestalten mit Sonderzeichen und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.
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Jeder Kunde darf sich nur einmal bei raumfinder.eu registrieren.
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raumfinder.eu behält sich das Recht vor, Kundenkonten, welche für einen Zeitraum von 12 Monaten inaktiv waren, zu löschen.
- Terminvermittlung
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Der Anbieter hat sein verbindliches Angebot auf der Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform mit allen notwendigen Informationen eingestellt. Die Räume können für 1 Stunde, mehrere Stunden oder Tageweise vom Kunden gebucht werden. Blockierte bzw. bereits gebuchte Zeiträume sind im Kalender ersichtlich und können nicht mehr gebucht werden.
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Der Kunde sucht seinen Wunschtermin auf der Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform www.raumfinder.eu aus. Es sind nur „offene“ bzw. „freie“ Termine buchbar. Dies stellt das verbindliche Angebot des Anbieters dar. Der Kunde hat die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Stornobedingungen des Anbieters vor der Buchung zu lesen und für den Fall der Buchung zu akzeptieren, ansonsten kommt kein Leistungsvertrag zustande.
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Der Leistungsvertrag zwischen Anbieter und Kunde kommt nach Abschluss der Zahlung durch den Kunden zustande. Der Anbieter erhält sofort ein Email mit den gebuchten Daten.
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Sollte es zu keiner Vereinbarung über die Stornobedingungen zwischen dem Kunden und dem Anbieter kommen, dann gelten die nachstehenden Stornobedingen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der raumfinder.eu für den Kunden.
- Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Kunden
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raumfinder.eu gibt im Auftrag des Kunden das von diesem gebuchte Angebot des Anbieters für den Raum auf der Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform an den jeweiligen Anbieter weiter. Der Leistungsvertrag über die ausgewählte Leistung kommt unmittelbar zwischen dem Kunden und dem Anbieter zustande. Bei der Vermittlung von Räumen wird die Raumfinder.eu als Erklärungsbote im Auftrag des Kunden und des Anbieters tätig. Der Leistungsvertrag kommt durch Soforterscheinen nach Abschluss der Online-Buchung auf dem Bildschirm und zusätzlich per Email durch den Anbieter direkt mit diesem zustande.
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Die Nutzung der Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform ist für den Kunden kostenlos.
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Der Weiterverkauf und die Weitervermittlung zu höheren Preisen von bei www.raumfinder.eu angebotenen bzw. gebuchten Räumen sind untersagt. Die Raumfinder.eu behält sich vor, Kundenzugänge bei Verstoß zu sperren. Der Anbieter ist in diesen Fällen berechtigt, die Buchung kostenpflichtig zu stornieren.
- Zahlungsbedingungen des Angebotes der Anbieter
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Den auf der Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform www.raumfinder.eu ausgewählte Raum eines Angebotes eines Anbieters zur ausgewählten Zeit zahlt der Kunde direkt nach Abschluss der Eingabe der erforderlichen Buchungsdaten mittels PayPal. Die Zahlung wird von der raumfinder.eu an den Anbieter des gebuchten Raumes weitergeleitet. Sämtliche sich aus dem Leistungsvertrag ergebenden Ansprüche und Verpflichtungen bestehen unmittelbar und ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Anbieter.
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Detaillierte Informationen zum Angebot und zum Preis erhält der Kunde vor Abschluss der Buchung und zusätzlich in der Buchungsbestätigung. Die Buchungsbestätigung erscheint bereits auf dem Bildschirm und kann ausgedruckt werden. Sie wird dem Kunden zusätzlich per E-Mail übermittelt. Allerdings kann die Raumfinder.eu wegen technischer Unsicherheiten den Zugang der Bestätigung bei Übermittlung per E-Mail nicht überprüfen. Die Wirksamkeit der Buchung bleibt hiervon unberührt.
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Bevor der Kunde einen Zahlungsvorgang bei der Buchung auf www.raumfinder.eu vornimmt, hat er sorgfältig die gewünschte Buchung zu prüfen und die gewählte Zahlung frei zu geben. Raumfinder.eu ist nicht verantwortlich und haftet nicht für jegliche (berechtigte, (vermeintlich) unberechtigte oder falsche) Gebühr des Anbieters und dem Kunden ist es nicht möglich keine gültige oder berechtigte Abbuchung des Anbieters von PayPal (zurück)fordern einschließlich zahlungspflichtiger Stornierungen etc.
- Preise
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Die auf der Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform www.raumfinder.eu angebotenen Preise der Räume werden direkt vom jeweiligen Anbieter selbst eingegeben. Diese garantieren jeweils zum besten, aktuell günstigsten Tagespreis, der für den gewählten Buchungszeitraum im System verfügbar ist, den Leistungsvertrag abzuschließen. Derzeit angebotene Last-Minute-, Saison-, Wochenend- oder besondere Aktionspreise werden normalerweise bei der Buchung automatisch berücksichtigt, sofern diese vom Anbieter eingepflegt sind.
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Die Preise für die Räume der Anbieter auf der Online-Buchungsplattform sind daher freibleibend und unverbindlich.
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Die Anbieter sind gesetzlich verpflichtet, den jeweiligen Endpreis inkl. Steuern anzugeben. Die Preisangaben stammen jedoch ausschließlich vom Anbieter. Steuern und Abgaben, welche direkt beim Anbieter fällig gestellt werden, richten sich nach den jeweils lokalen Bestimmungen.
- Keine Gebühren für den Kunden für die Leistungen von raumfinder.eu
Die Dienstleistungen von raumfinder.eu sind für den Kunden gebührenfrei und es fallen keine zusätzlichen (Buchungs-)Gebühren an. Sie bezahlen den angebotenen und bestätigten Preis an den Anbieter, so wie im Angebot angegeben und, sofern nicht bereits im Preis inbegriffen, allfällige Steuern, Abgaben und Gebühren. Gebühren vom Zahlungsanbieter sind nicht der raumfinder.eu zuordenbar und können natürlich bei der jeweiligen Buchung bzw. Zahlung anfallen.
- Pflichten des Kunden
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Der Kunde ist verpflichtet, Änderung seiner Daten unverzüglich selbständig in sein Kundenkonto einzupflegen.
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Der Kunde darf keine Pseudonyme, Künstlernamen oder ähnliches verwenden.
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Der Kunde ist verpflichtet, sicherzustellen, dass sein Kundenkonto nicht durch Dritte verwendet wird. Der Kunde ist verpflichtet, die raumfinder.eu unverzüglich zu informieren, wenn es Anhaltspunkte dafür gibt, dass sein Kundenkonto von Dritten missbraucht wurde.
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Der Kunde darf die Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform www.raumfinder.eu nicht missbrauchen. Er ist insbesondere verpflichtet, nur ernsthafte Anfragen zu stellen.
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Der Kunde hat sich über die jeweilige Hausordnung bezüglich Reinigung, Übergabe und Verwendung beim Anbieter zu informieren. Der Anbieter ist berechtigt, eine weitere Stunde oder Tag (richtet sich nach dem Buchungstyp) in Rechnung zu stellen, wenn die gebuchten Räume nicht fristgerecht freigemacht sind bzw. laut den Vereinbarungen zwischen dem Kunden und dem Anbieter an diesen sorgfältig und in einwandfreien Zustand zurückgestellt wurden.
- Sanktionen bei Vertragsverstoß und Zugangssperre
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raumfinder.eu kann, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass der Kunde gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzt, oder raumfinder.eu ein sonstiges berechtigtes Interesse hat, Sanktionen gegen den Kunden verhängen, insbesondere das Kundenkonto sperren. Eine Sperrung kann insbesondere erfolgend, wenn der Kunde die unter Punkt 10. dieser AGBs angeführten Pflichten verletzt oder ein anderer wichtiger Grund vorliegt.
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Die Sperrung des Kunden bewirkt die Schließung seines Kundenkontos. Bei einer endgültigen Sperrung gelten sämtliche Vertragsbeziehungen mit Vornahme der Sperrung als beendet. Ein endgültig gesperrter Kunde darf auf der Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform www.raumfinder.eu nicht mehr, auch nicht mit einem neuen Kundenkonto, teilnehmen und sich auch nicht erneut registrieren bzw. über Dritte registrieren lassen.
- Angaben und Bilder der Anbieter auf www.raumfinder.eu
Die Angaben zu den Klassifizierungen und alle weiteren Informationen und Bilder zum Anbieter beruhen auf den Angaben der Anbieter selbst. Raumfinder.eu übernimmt keinerlei Gewähr bzw. Haftung für diese Angaben. Die international übliche Klassifizierung nach Sternen gibt einen unverbindlichen Hinweis auf den Standard des Anbieters. Raumfinder.eu übernimmt keinerlei Gewähr bzw. Haftung für Angaben vom Anbieter oder sonstigen Dritten auf der Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform www.raumfinder.eu. Diese Daten bzw. Angaben wurden von diesen selbst eingepflegt. Hier ist die Raumfinder.eu schad- und klaglos zu halten.
- Rücktritt vom Leistungsvertrag durch den Anbieter
Falls der Kunde bis 5 min vor dem vereinbarten Termin nicht erscheint, besteht keine Pflicht des Anbieters mehr, den Raum frei zu halten, es sei denn, dass ein späterer Ankunftszeitpunkt vereinbart wurde.
Bis spätestens 1 Monat vor dem vereinbarten Ankunftszeitpunkt des Kunden kann der Anbieter den Leistungsvertrag, aus sachlich gerechtfertigten Gründen, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart, durch einseitige Erklärung aufgelöst werden.
- Rücktritt durch den Kunden – Stornogebühr
Es gelten die jeweils zwischen dem Kunden und dem Anbieter vereinbarten Stornobedingungen.
Sollte es zu keinerlei Vereinbarungen zwischen dem Kunden und dem Anbieter gekommen sein, können die folgenden Bedingungen ersatzweise herangezogen werden:
Bis spätestens 1 Monat vor dem vereinbarten bzw. gebuchten Termin kann der Leistungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr durch einseitige nachgewiesene Erklärung durch den Kunden an den Anbieter direkt aufgelöst werden.
Zwischen 1 Monat und 1 Woche vor dem vereinbarten bzw. gebuchten Termin betragen die Stornogebühren 40 % vom gesamten Arrangementpreis;
Innerhalb 1 Woche vor dem vereinbarten bzw. gebuchten Termin betragen die Stornogebühren 70 % vom gesamten Arrangementpreis;
Am Tag des vereinbarten bzw. gebuchten Termins betragen die Stornogebühren 100 % vom gesamten Arrangementpreis.
- nwendbarkeit der der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006 (kurz: AGBH):
Wird laut den vorliegenden AGBs oder den Einzelverträgen mit dem Anbieter nichts Abweichendes vereinbart wie z.B. abweichende Zahlungs- oder Stornobedingungen, sind auf den zwischen dem Kunden und dem Anbieter zustande kommenden Leistungsvertrag die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006 (kurz: AGBH) anwendbar.
Bei unterschiedlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geht die Individualvereinbarung mit dem Anbieter vor den vorliegenden AGBs und schlussendlich den AGBH 2006, soweit anwendbar, vor.
- Datenschutz
Einsehbar unter www.raumfinder.eu/datenschutz.
- Mitteilungen des Kunden wie z.B. Änderungen der Buchung
Der Kunde hat Mitteilungen und Änderungen der Buchungen ausschließlich dem Anbieter des Raumes direkt, der sich aus der Buchungsbestätigung ergibt, schriftlich abzugeben. Raumfinder.eu leitet Mitteilungen des Kunden nach der Vermittlungstätigkeit zwischen dem Kunden und dem Anbieter für die Kunden nicht weiter und übernimmt keine weitere Haftung.
- Haftungsausschluss
Die Raumfinder.eu haftet in keinerlei Hinsicht für die Erbringung der Leistung der Zurverfügungstellung der vermittelten Räume der Anbieter an den Kunden. Die Verpflichtung zur Verfügungstellung des Raumes für den gebuchten Zeitraum trifft ausschließlich den im Angebot und der Buchungsbestätigung angeführten Anbieter. Für Schäden, die aus schuldhafter Verletzung des Nutzungsvertrages entstehen, haftet die Raumfinder.eu – mit Ausnahme von Personenschäden – nur bei grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Verursachung bis zur Höhe der Vermittlungsgebühr.
- Geistiges Eigentum
Die Software der Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform raumfinder.eu sowie das geistige Eigentum (einschließlich der Urheberrechte) an den Inhalten und Anwendungen sind Eigentum von raumfinder.eu oder den Anbietern.
Es ist nicht erlaubt, Inhalte der Online-Vermittlungs- bzw. Buchungsplattform zu kopieren, zu scrapen, zu verlinken (durch Hyper- oder Deeplinks), zu veröffentlichen, dafür zu werben, zu vermarkten, zu integrieren, zu beziehen, zu benutzen, zu verbinden oder anderweitig zu nutzen.
- Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbestimmungen
raumfinder.eu behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbestimmungen jederzeit ohne Nennung von Gründen zu ändern. Im Falle wesentlicher Änderungen oder Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird raumfinder.eu dem Kunden die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail spätestens zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten zusenden. Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen Allgemeinen Geschäftsbestimmungen nicht innerhalb von zwei Wochen nach Empfang der E-Mail, gelten die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als angenommen. raumfinder.eu wird dem Kunden in der E-Mail, mit der die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen übersendet werden, auf die Bedeutung dieser Zweiwochenfrist hinweisen.
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem österreichischem Recht und sind ausschließlich vor dem zuständigen Gericht in Innsbruck, Österreich, geltend zu machen.
Ist oder wird eine der Bestimmungen dieses Nutzungsvertrags unwirksam, nicht vollziehbar oder nicht bindend, bleiben alle anderen für den Kunden und Anbieter geltenden Bestimmungen hiervon unberührt. In diesem Fall ersetzt raumfinder.eu die unwirksame oder nicht bindende Bestimmung im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften durch eine wirksame und bindende Bestimmung, die angesichts des Inhalts und Zwecks dieses Nutzungsvertrages, soweit als möglich, eine ähnliche Wirkung wie die unwirksame, nicht vollziehbare oder nicht bindende Bestimmung hat.
Telfs, 30.12.2020
Raumfinder.eu GesbR
Saglstraße 16
A-6410 Telfs (Österreich)
Email: info@raumfinder.eu